Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Responsable du traitement
Enrico Treichel · Mag-Guard
Johann-Michael-Fischer-Weg 7 · 82229 Seefeld, Allemagne
E-Mail : info@mag-guard.de
Téléphone : +49 1577 41 61 348
2. Collecte et traitement des données personnelles
2.1 Visite du site
Lors de l'accès à notre site, le serveur enregistre automatiquement et temporairement les données suivantes :
- Adresse IP de l'appareil demandeur
- Date et heure de l'accès
- Page / URL consultée
- Navigateur et système d'exploitation utilisés
Base juridique : art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime au fonctionnement sécurisé du site).
2.2 Formulaire de contact
Lorsque vous nous contactez via notre formulaire, nous collectons : nom, adresse e-mail, établissement (facultatif) et contenu du message. Ces données sont stockées sur notre serveur et utilisées exclusivement pour traiter votre demande. Base juridique : art. 6, paragraphe 1, points b) et f) du RGPD.
2.3 Données clients dans le cadre du service de surveillance
Dans le cadre de la relation contractuelle, nous traitons : nom et adresse du client, adresses e-mail et numéros de mobile des contacts d'alarme, ainsi que les données techniques d'état de l'installation surveillée (sans lien avec une personne). Base juridique : art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution d'un contrat).
2.4 Accès démo
Pour les prospects, nous proposons un accès démo limité dans le temps au tableau de bord client. Lors de cet essai, les prospects peuvent renseigner leurs propres coordonnées (numéro de téléphone, adresse e-mail) afin de tester le processus d'alerte. Base juridique : art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée). Ces données sont automatiquement supprimées au plus tard 30 jours après l'expiration de la période démo.
3. Cookies et suivi
Notre site n'utilise ni cookies ni suivi. Aucun service d'analyse ou de publicité n'est utilisé.
4. Transmission des données
Les données personnelles ne sont pas transmises à des tiers, à l'exception suivante : pour l'envoi de SMS, nous utilisons seven.io (seven communications GmbH & Co. KG, Allemagne) ainsi que Brevo (Sendinblue SAS, France) comme solution de secours. Dans ce cadre, les numéros de mobile des contacts d'alarme sont transmis exclusivement pour la livraison du SMS.
5. Durée de conservation
Les demandes de contact sont supprimées après traitement, au plus tard après 12 mois. Les données clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis conformément aux obligations légales de conservation (en général 10 ans). Les coordonnées renseignées dans le cadre d'un accès démo sont automatiquement supprimées au plus tard 30 jours après l'expiration de la période démo.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès (art. 15), de rectification (art. 16), d'effacement (art. 17), de limitation du traitement (art. 18), de portabilité des données (art. 20) et d'opposition (art. 21 du RGPD).
Contact : info@mag-guard.de
Les réclamations peuvent être adressées à : Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Allemagne · www.lda.bayern.de
7. Mise à jour
Dernière mise à jour : juillet 2026. Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration si nécessaire.