Domande frequenti
Risposte alle domande più importanti su Mag-Guard
Generale
Cos'è Mag-Guard?
Mag-Guard è un dispositivo aggiuntivo installato nel locale tecnico del vostro studio o della vostra clinica e collegato all'MRI. È costituito da un involucro industriale in alluminio con dimensioni di 25×25×10 cm.
Dove viene collegato Mag-Guard?
Mag-Guard viene installato nel locale tecnico. Sono necessarie solo una presa di corrente e una presa di rete. Il collegamento lato MRI si trova nell'armadio tecnico.
Installazione e app
Come installo Mag-Guard come app sul mio smartphone?
Android (Chrome): Aprite la dashboard in Chrome. Toccate i tre puntini in alto a destra e selezionate "Aggiungi a schermata Home".

iPhone (Safari): Aprite la dashboard in Safari. Toccate il pulsante Condividi (⬆️) e selezionate "Aggiungi a Home". Nota: Chrome su iPhone non supporta questa funzione — utilizzate Safari.
Compatibilità
Con quali apparecchiature MRI è compatibile Mag-Guard?
Mag-Guard è compatibile con le seguenti apparecchiature Siemens:

Aera, Skyra, Skyra Fit, Skyra Fit Biomatrix, Altea, Lumina, Vida, Vida Fit, Sola, Sola Fit, Amira, Avanto Fit e Avanto Fit Biomatrix.

I modelli più datati come Avanto, Symphony e Harmony non sono attualmente supportati.
Avvisi
Cosa succede in caso di interruzione di corrente?
Pacchetto Standard: Se il dispositivo Mag-Guard perde la connessione al server, dopo 15 minuti riceverete un'e-mail con l'indicazione "Dispositivo non risponde — possibile interruzione di corrente".

Dal pacchetto Advanced: Mag-Guard dispone di un UPS integrato. In caso di interruzione di corrente, riceverete immediatamente un SMS che indica che Mag-Guard funziona a batteria — visibile anche nella vostra dashboard.
Quanto velocemente arriva l'SMS di allarme?
In caso di guasto al raffreddamento, riceverete l'SMS entro 60 secondi dal rilevamento dell'allarme. Questo vi dà tempo sufficiente per reagire tempestivamente.
Cosa significa "Cessato allarme"?
Quando un allarme viene ripristinato — cioè il raffreddamento torna a funzionare normalmente — riceverete un cessato allarme via SMS ed e-mail dopo 2 minuti. Questo ritardo evita notifiche inutili in caso di brevi fluttuazioni.
Account
Come modifico i miei dati di contatto?
Potete modificare in qualsiasi momento i vostri dati di contatto, come numero di telefono e indirizzo e-mail. Basta accedere al vostro account e aggiornare i dati alla voce Profilo.